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Como protegemos os seus dados pessoais
O KambaPlace ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma.
Esta política está em conformidade com a Lei n.º 22/11 de 17 de Junho (Lei de Proteção de Dados Pessoais da República de Angola) e outras legislações aplicáveis.
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal |
|---|---|---|
| Criar e gerir a sua conta | Nome, email, telefone | Execução do contrato |
| Publicar anúncios | Dados do anúncio, contacto | Execução do contrato |
| Verificação de identidade | BI, fotografia, dados de contacto | Obrigação legal |
| Comunicação com utilizadores | Email, telefone | Interesse legítimo |
| Melhorar a plataforma | Dados de utilização | Interesse legítimo |
| Prevenção de fraudes | Dados de conta, IP, atividade | Interesse legítimo |
| Cumprimento legal | Dados necessários por lei | Obrigação legal |
| Marketing (com consentimento) | Email, preferências | Consentimento |
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
Quando você cria uma conta e utiliza a plataforma, estamos a executar o contrato de utilização que aceitou ao registar-se.
Para certas atividades (como marketing direto), solicitamos o seu consentimento explícito. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Podemos tratar os seus dados para cumprir obrigações legais, como prevenção de fraude, lavagem de dinheiro ou resposta a ordens judiciais.
Podemos tratar os seus dados quando temos um interesse legítimo que não sobrepõe os seus direitos e liberdades, como melhorar a segurança da plataforma.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Apenas partilhamos dados nas seguintes situações:
Quando você contacta um anunciante ou vice-versa, partilhamos os dados de contacto necessários para facilitar a comunicação (nome, telefone, email).
Partilhamos dados com parceiros que nos ajudam a operar a plataforma:
Podemos divulgar os seus dados a autoridades policiais, tribunais ou órgãos reguladores quando legalmente obrigados ou para proteger os nossos direitos legais.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados podem ser transferidos para a entidade sucessora, com garantia de continuação da proteção.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados:
Se ocorrer uma violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de proteção de dados em até 72 horas e, se necessário, informaremos os utilizadores afetados.
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:
| Tipo de Dado | Período de Retenção | Justificação |
|---|---|---|
| Dados de conta ativa | Enquanto a conta estiver ativa | Necessário para o serviço |
| Dados após cancelamento | 30 dias (eliminação) | Período de arrependimento |
| Dados de anúncios | 5 anos após eliminação | Obrigação legal/fiscal |
| Dados de transações | 10 anos | Obrigação fiscal |
| Dados de verificação | 3 anos após verificação | Prevenção de fraude |
| Dados de marketing | Até retirar consentimento | Consentimento do utilizador |
| Logs de sistema | 1 ano | Segurança e auditoria |
Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para utilização em análises estatísticas.
De acordo com a legislação angolana de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre si, gratuitamente e em formato legível.
Pode solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando:
Pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em certas circunstâncias, como quando contesta a precisão dos dados.
Pode receber os seus dados num formato estruturado e interoperável, e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.
Pode solicitar que não seja sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos.
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Agência de Proteção de Dados Pessoais de Angola.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência:
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso sítio web. Permitem-nos reconhecer o seu dispositivo e lembrar certas informações.
Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando são enviados cookies. No entanto, algumas funcionalidades do sítio podem não funcionar corretamente sem cookies.
O KambaPlace não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.
Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem verificação de consentimento parental, eliminaremos esses dados imediatamente.
Se é pai ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos em kambaplace1@gmail.com.
Os seus dados são armazenados principalmente em servidores localizados em Angola ou na União Europeia. Em caso de transferência para países fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais.
Alterações significativas serão comunicadas através de:
Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
Nomeámos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável pela supervisão da conformidade com esta política. Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, contacte:
Respondemos a todas as questões relacionadas com proteção de dados em até 30 dias úteis.
Obrigado por confiar no KambaPlace. Estamos comprometidos em proteger os seus dados e em oferecer uma plataforma segura e transparente.
De Kamba para Kamba!